+38 (066)158-23-30
+38 (067)884-93-27
+38 (063)356-58-10
Корзина

0 0 грн.

Гарантия и возврат

Гарантия и возврат

Гарантии:

Интернет-магазин TOP-CAR реализует исключительно кокачественные товары, сделанные серьёзными производителями. Большая часть товаров в ассортименте магазина сопровождается официальной гарантией от производителя. Срок гарантии для различных групп и брендов товара абсолютно разный и находится в прямой зависимости от проводимой изготовителем сервисной политики. Поэтому мы советуем Вам предварительно уточнять срок гарантии  у менеджера.


Возврат / обмен:

Интернет-магазин TOP-CAR старается создать для всех своих покупателей прозрачные и дружественные условия возврата. Мы знаем, что некоторые дефекты товара очень сложно обнаружить в момент получения его в отделении «Новой почты». Также мы понимаем, что часть проблем с товаром может проявиться уже после того, как истекут оговоренные законодательством Украины 14 дней. В этих случаях мы всегда идем навстречу покупателям и отступаем от закона в Вашу пользу. Просим Вас сохранять товар в надлежащем виде, не рвать упаковку, хранить коробку, не обклеивать покупку скотчем и никакими иными способами не лишать её товарного вида. Это очень способствует беспроблемному осуществлению процедуры возврата. Мы всегда рады помочь каждому покупателю и готовы решать все спорные вопросы в Вашу пользу.


Порядок возврата товара:

1.  Заблаговременно сообщите менеджеру о возврате товара. Обязательно укажите причину возврата.
2. Для наилучшего понимания дефектов или другой причины, по которой возвращается товар - предпочтительно предоставлять фото или видео в подтверждение.
3. Возвратная доставка товара осуществляется за счёт магазина в случае если товар "НЕ ПОДХОДИТ"
В случае  если "ТОВАР НЕ ПОНРАВИЛСЯ" - возврат товара также возможен, но за счёт покупателя.
4. Возврат средств за товар осуществляется только путем перевода средств на банковскую карту, и только после того кактовар будет осмотрен и получен.

 


В вашей корзине
Корзина пустая